Netflix continúa con la reducción de la calidad HD

POSDATA Digital Press | Argentina

Hace casi dos meses Netflix decidió reducir por 30 días la tasa de bits en su servicio de transmisión en toda Europa. Se preguntarán para qué, de acuerdo a las declaraciones de la compañía el objetivo era reducir el ancho de banda que estaban consumiendo los suscriptores, entendiendo que esto se debía al confinamiento por la pandemia de coronavirus.

Sin embargo, ya han pasado más de 30 días desde ese anuncio –55 para ser más específicos– y los usuarios de la plataforma streaming sostienen las quejas por la mala calidad en la que el servicio está mostrando los videos en formato HD y Ultra HD. En pocas palabras, la reducción de tasas de bits no ha sido “levantada”.

Montos mensuales que no se traducen en calidad de imagen

Según las quejas de los suscriptores, Netflix Europa pareciera estar de cuarentena también, ya que es notable la degradación en la calidad de la imagen, especialmente el desenfoque y la pixelación en televisores de pantallas más amplias.

Sin embargo, la calidad de la imagen no es lo único que mantiene inconformes a los suscriptores de la plataforma streaming, sino que además están cobrando tarifas diferentes, dependiendo de la calidad de video que uno pueda ver.

Es decir, quienes pagan el plan básico de nivel básico solo pueden contar con transmisión en SD, los del nivel estándar con calidad HD y el plan Premium de cuatro pantallas con Ultra HD, en contenido selecto.

Usuarios han hecho notar sus inconformidades a través de medios como Variety y plataformas como Reddit, asegurando que el despliegue muchos títulos es “horrible” y quejándose del monto de sus planes, sobre todo porque no están recibiendo la calidad de imagen por la que están pagando.

Todo dependerá de la condiciones de la Unión Europea
Para los que lo desconocen, la decisión de Netflix de meterse con las tasas de bits se produjo porque el Comisionado de la Unión Europeo para el Mercado Interior, Thierry Breton temía que los ISP de la UE sufrieran mucha presión por parte de toda la comunidad en cuarentena. En otras palabras, tenía miedo de que los millones de personas colapsaran la web.

Es decir que Netflix no es la única plataforma que haya tomado una decisión similar, ya que YouTube, Disney Plus y Amazon Prime Video también redujeron su ancho de banda.

Un representante de Netflix se comunicó con Variety y afirmó que, para el momento, no cuentan con una fecha exacta en la que puedan reestablecer las tasas de bits en Europa y agregó que todo dependerá que cuando las condiciones de red a nivel continental mejoren.

“En los últimos dos meses, hemos agregado más de cuatro veces la capacidad normal para hacer frente a la mayor demanda y ayudar a mantener la calidad de nuestro servicio para los miembros”.

Sin duda alguna, Netflix debe hacer algo para intentar mejor la calidad de su servicio, sobre todo ahora que la competencia en el segmento del streaming está tan fuerte.

Fuente:tekcrispy